Objectifs de l’étude :
- le développement de l’écotourisme dans la zone sud du Haut Atlas et le Saghro ;
- Valorisation des produits et des potentialités existantes en matière écotouristique
Approche méthodologique adoptée :
La méthode suivie est basée sur quatre grands volets :
- Etude bibliographique et analyse des documents existants,
- Volet d’identification de : (i) données touristiques des territoires ; (ii) potentiel des produits, circuits combinés, (iii) tours opérateurs et typologie des clientèles ;
- Analyse des hébergements et de la qualité des offres et services ;
- Proposition des produits et de modes promotion et de valorisation des produits offerts.
Des réunions de travail ont été réalisées avec les responsables du projet et un atelier de restitution a été programmé.
Synthèse des principaux résultats obtenus
Le diagnostic met en évidence que la zone est très riche en produits écotouristiques, mais :
- Une offre d’hébergement non adaptée au tourisme de séjour ;
- Des sites et des ressources peu valorisés à travers des thèmes et une interprétation du territoire ;
- Des savoir-faire qui se folklorisent ; le guidage, les faux-guides - les mauvais guide- le manque de formation ;
- La qualités deshébergements : pas d’hygiène (acceuil à la tête de client, mauvaise gestion de l’hébergement : gestion des déchets, eaux usées,…) ;
- La consurrence déloyale : non affichage des tarifs en vigueur –intercetion des visiteurs du voisin- pas de renvoi entre professionnels (guides/hébergements/TO) ;
- Les professionnels généralistes qui font tout, mal et sans âme : guides-TO-Agent de voyage-Hébergeur-restaurateur-accompagnateur,… ;
- Le manque de professionnalisme : pas de savoir-faire, quant au sens de délivrer un service de qualité ;
- Le manque d’information et de sensibilisation des habitants et des visiteurs ;
- Le manque de formation action des professionnels du tourisme sur le terrain ;
- L’absence de travail en réseau entre les acteurs du tourisme.
Pour gérer ces problèmes et mettre en place un tourisme durable, il est nécessaire d’aller vers plus d’organisation, de structuration, de formation et d’éthique du voyage dans la zone du sud du Haut Atlas.
Principales recommandations de l’étude :
Pour développer un tourisme durable au pays des transhumants, il est indispensable de positionner le pays des transhumants, surtout autour de trois principaux produits : (a) Transhumance et terroirs dans la zone sud du Haut Atlas, (b) Tourisme récréatif et éducation à l’environnement, et (c) Ecotourisme dans le SIBE de Saghro
Dans cette optique, 4 types d’interventions sont préconisés et à mettre en place :
- Elaborer une charte du tourisme durable ;
- Structurer des produits thématiques à forte valeur ajoutée ;
- Professionnaliser les acteurs ;
- Promouvoir le territoire.
La charte du tourisme durable des pays des transhumants est un outil de gestion du tourisme à l’échelle du territoire, mais aussi :
- un engagement volontariste ;
- des critères appliqués du tourisme durable au territoire ;
- un guide d’auto-évaluation ;
- un outil de communication ;
- un support pour une future opération de labellisation ;
- un document de contractualisation.
Mots clés :
Ecotourisme, Biodiversité, Haut Atlas, charte, produits touristiques
